Bij GreatDiscoveries maken we van uw reiswensen iets heel bijzonders, door onze kennis van de bestemmingen te combineren met uw persoonlijke voorkeuren. Samen creëren we de reis die echt bij u past. Hier leest u hoe we dat doen.
Op onze website vindt u een groot aantal reizen ter inspiratie voor uw volgende reis. Maar er is meer! Al onze reizen zijn volledig maatwerk. Iedere reizigers is immers anders en daarom is ook elke reis die wij boeken anders. De reizen op onze website zijn dan ook volledig aanpasbaar. Of wij kunnen een geheel nieuwe reis voor u samenstellen.
Om ervoor te zorgen dat uw reis helemaal past bij wat u zoekt, maken we graag tijd voor een persoonlijk gesprek. U kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of het maatwerkformulier op onze website. Een van onze reisspecialisten neemt dan contact met u op om alles door te spreken. Of het nu telefonisch, via een videocall of in een afspraak bij ons op kantoor is, we zorgen ervoor dat we alles goed doornemen. Tijdens het gesprek delen we graag handige tips en ideeën om uw reis nog specialer te maken.
Na ons gesprek gaat ons team voor u aan de slag. We stellen een reis voor u samen die precies aansluit bij wat u zoekt. Dit neemt wat tijd, maar dat betekent wel dat alles tot in de puntjes wordt geregeld. U ontvangt een voorstel met de route, details over de vlucht, accommodaties en activiteiten. We bespreken het voorstel samen, zodat we het kunnen aanpassen totdat het perfect is.s.
Als het voorstel precies naar wens is, bevestigt u de reis. Wij zorgen ervoor dat alles vastgelegd wordt en houden u op de hoogte van de voortgang. Nadat u de reis heeft bevestigd, ontvangt u de factuur. U betaalt de aanbetaling direct en het resterende bedrag zes weken voor vertrek.
Ongeveer twee weken voor vertrek ontvangt u uw reisbescheiden per post. Hierin vindt u uw vouchers, e-tickets en, voor autoreizen, een persoonlijk routeboek met een gedetailleerde beschrijving van uw reis.
Nu is het tijd om uw koffers in te pakken en op reis te gaan! Wij zorgen ervoor dat alles geregeld is, zodat u kunt genieten van een zorgeloze vakantie. Mocht u onderweg ergens hulp nodig hebben, dan kunt u altijd rekenen op onze lokale partners. En in geval van nood zijn wij 24 uur per dag bereikbaar om u te ondersteunen.
